Matkailualan turvallisuuspassi, Matupa
Matkailun turvallisuuspassi MaTuPa
Matkailualan turvallisuuspassi MaTuPa on majoitus- ja ravitsemisalan, ohjelmapalvelualan ja rinnekeskusten työntekijöille räätälöity vapaaehtoinen turvallisuuskoulutus. Matkailualan turvallisuuspassi antaa työntekijöille perustiedot matkailun turvallisuusasioista ja innostaa omien turvallisuustaitojen kehittämiseen.
Matupan tavoitteet ovat asiakasturvallisuuden lisääminen, onnettomuuksien ennaltaehkäiseminen ja matkailutuotteiden laadun parantaminen.
.png?width=320&height=480&name=Safe%20skiing%20(1).png "Safe skiing (1)")
Haasteena erilaiset olosuhteet
Matkailualan työt ovat usein kausiluonteisia ja monimuotoisia. Erilaiset asiakasryhmät, vaihtelevat toimintaympäristöt ja -olosuhteet luovat haasteensa toiminnan turvallisuudelle.
Turvallisuusasioihin perehtyneellä työntekijällä on paremmat valmiudet toimia matkailualan arjen toisinaan haastavissa tilanteissa, asiakasturvallisuuden etulinjassa.
Koulutuksen sisältö
Matkailualan turvallisuuspassikoulutus on päivän kestävä turvallisuuskoulutus. Koulutuksen sisältö:
- turvallisuuden merkitys matkailussa
- matkailun turvallisuuden erityispiirteet
- lait ja säännöt
- omatoiminen riskienhallinta
- eri toimialojen riskit
- toiminta hätätilanteessa
Viisi vuotta voimassa olevan matkailualan turvallisuuspassin saa opiskelija, joka on osallistunut päivän kestävään MaTuPa-koulutukseen ja suorittanut kokeen.
Syyskauden 2024 yhdistetyt suomen- ja englanninkieliset koulutuspäivät ovat:
The combined Finnish and English training days for the autumn season 2024 are:
.png?width=320&height=480&name=Safe%20dog%20sledding%20(1).png "Safe dog sledding (1)")
In English – safety card training
Safety card training is designed to give employees a basic understanding of the concept of safety in tourism and inspire them to improve their own safety skills.
Work in the tourism industry is often seasonal, and job descriptions can be varied. The wide range of different kinds of customers, operating environments and conditions make it more challenging to ensure safety. Employees play a key role in ensuring customers’ safety at all times.
Tourism gives people a way to learn and experience new things. Modern tourists are looking to test their limits. Employees who have been specifically trained to take safety into consideration are better equipped to deal with unexpected circumstances that could put customers’ safety in jeopardy.
Tourism industry safety card training is designed for employees of the hospitality industry, ski resorts, event organisers, amusement parks and festivals, and the course can be completed in a single day. The training is also useful for individuals working in or looking to work in the sports and outdoor industry or in adventure parks and activities.
Content of the course
The course consists of lectures, seminars and group assignments on the following topics:
- the concept of safety in tourism
- special characteristics of the tourism industry from the perspective of safety
- laws and regulations
- proactive risk management
- sector-specific risks
- emergency procedures
The tourism industry safety card benefits tourism employees on a daily basis
All tourism industry safety card training use the same learning resources: a training leader’s guide and a textbook called Safety for Tourists. The books are available in Finnish, Swedish, English and Russian.
The tourism industry safety card is valid for five years at a time. Obtaining the card requires attending a one-day training and passing an exam.
Keeping the tourism industry safety card training programme relevant is the responsibility of a special committee consisting of representatives of tourism and safety organisations.
-1.png?width=320&height=480&name=Safe%20vacation%20uusi%20(1)-1.png "Safe vacation uusi (1)-1")
